Az uniós bizottság közleménye szerint a vizsgálat a Temu által szeptember végén benyújtott kockázatértékelési jelentés alapján indult, és arra összpontosít, hogy a vállalat rendszerei arra szolgálnak-e, hogy korlátozzák a nem megfelelő termékek értékesítését az Európai Unióban.
Többek között olyan rendszerekről van szó, amelyeket arra terveztek, hogy korlátozzák a korábban kereskedés alól felfüggesztett olyan tisztességtelen kereskedők újbóli megjelenését, akikről ismert, hogy a múltban nem megfelelő termékeket értékesítettek. Emellett olyan rendszerekről, amelyek korlátozzák a nem megfelelő áruk újbóli megjelenését.
A vizsgálat meg kívánja állapítani azt is, hogy megalapozottak-e a szolgáltatás függőséget okozó kialakításával kapcsolatos kockázatok, beleértve a játékszerű jutalmazási programokat, melyek negatív következményekkel járhatnak a felhasználó fizikai és mentális jóllétére nézve.
A vizsgálat ellenőrizi kívánja a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály azon kötelezettségeinek való megfelelést is, amelyek ahhoz kapcsolódnak, hogy a Temu milyen módon ajánlja a termékeket a felhasználóknak, illetve, hogy megfelelő hozzáférést biztosít-e a vállalat nyilvánosan hozzáférhető adataihoz.
A Temu felelősséggel tartozik, ha az uniós bizottság gyanúja szerint megerősítést nyer, hogy a hiányosságok a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabály megsértését jelentik - tették hozzá.
